B2B e-commerce nie je e-shop s vyššími cenami.
Je to iný nákupný cyklus, iné rozhodovanie a iná ekonomika objednávky. Google Ads nastavené podľa bežného e-shopu vám v takomto biznise meria niečo iné, než je váš zisk.
Pri B2B nerozhoduje, koľko konverzií účet priniesol.
Rozhoduje, aká je hodnota a marža objednávky.
Štyri veci, ktoré v B2B menia celé nastavenie účtu.
Rovnaký typ účtu, iné pravidlá. Kým v bežnom e-shope stačí merať konverzie, v B2B musíme merať objednávky, ich hodnotu a čas, ktorý medzi nimi uplynie.
01 / SKUPINOVÉ CENY
Cena sa v B2B často odvíja od zákazníckej skupiny. Hoci je konverzia hlásená rovnako, jej hodnota je odlišná. Meranie to musí rozlišovať.
02 / DLHŠÍ NÁKUPNÝ CYKLUS
Od prvého kliknutia po odoslanú objednávku môže uplynúť niekoľko týždňov. Rozhodnutie o rozpočte preto nemôže stavať na poslednej konverzii.
03 / HODNOTA OBJEDNÁVKY
V B2B nerozhoduje počet konverzií, ale hodnota a marža objednávky. Jedna objednávka s vysokou maržou môže prevýšiť desiatky malých.
04 / ROZHODOVANIE VIAC ĽUDÍ
V B2B objednávajú firmy, nie jednotlivci. Kampane musia počítať s opakovanými návštevami, porovnávaním a dopytom, ktorý sa vráti.
B2B e-shopy vedieme v rámci rámca MOI®, kde komerčná úloha zohľadňuje nielen maržu produktu, ale aj to, či položka slúži na prvý nákup nového odberateľa, alebo na opakovaný odber existujúceho zákazníka.
Overte, či vám účet meria objednávky, alebo len konverzie.
V rámci auditu pozrieme, ako je nastavené meranie, ako dlho trvá nákupný cyklus a či bidding pozná rozdiel medzi odberateľom a jednorazovým kupujúcim.
Rezervovať komerčný auditFixný mesačný poplatok podľa náročnosti • 3-mesačná úvodná spolupráca, potom flexibilne