Absolute Top Impression Share (Podiel zobrazení úplne hore)
Percento zobrazení vašej reklamy na prvej pozícii nad organickými výsledkami. Užitočné pri ochrane vlastnej značky (brand defence), no často za cenu vysokej prémie.
Komerčný PPC glosár
PPC Slovník pojmov pre e-commerce
Zrozumiteľné definície metrík a pojmov, na ktorých skutočne záleží pri ziskovosti e-shopu. Napísané pre majiteľov, finančných riaditeľov a marketingových manažérov.
81+ definovaných pojmov • Aktualizované: Október 2026
A
Ad Rank (Hodnotenie reklamy)
Skóre určené ponukou (bid), Skóre kvality (Quality Score) a očakávaným dopadom rozšírení. Určuje pozíciu reklamy vo vyhľadávaní a to, či sa vôbec zobrazí.
Ad Strength (Sila reklamy)
Hodnotenie kvality responzívnej reklamy od Google (od „Zlá“ po „Vynikajúca“). Neveští automaticky výkon – aj reklama so silou „Zlá“ môže komerčne prekonať „Vynikajúcu“.
Affinity Audiences (Publiká podľa záujmov)
Preddefinované segmenty používateľov od Google na základe ich záujmov a správania. Užitočné pre budovanie povedomia, no zvyčajne príliš široké pre priamu výkonnostnú reklamu.
Agentic Commerce (Nákupná AI automatizácia)
Nastupujúci model, kde AI agenti (nie ľudia) autonómne vyhľadávajú, porovnávajú a nakupujú produkty v mene spotrebiteľa. Vyžaduje, aby boli produktové dáta vo feede štruktúrované pre strojové čítanie.
AI Overview (AIO / AI Prehľady)
Odpovede generované AI priamo nad výsledkami vyhľadávania. Znižujú organické prekliknutia, no vytvárajú priestor pre značky so silne štruktúrovaným produktovým feedom.
AOV (Average Order Value / Priemerná hodnota objednávky)
Celkové tržby vydelené počtom objednávok. V e-commerce reklame vyššie AOV výrazne zlepšuje ziskovosť, pretože rozkladá náklady na získanie zákazníka (CAC) do väčšieho košíka.
Asset Group (Skupina podkladov v PMax)
Súbor kreatívnych podkladov (nadpisy, texty, obrázky, videá) v Performance Max kampaniach, ktoré Google automaticky kombinuje na vytváranie reklám naprieč sieťou.
Asset Group Dilution (Riedenie podkladov)
Degradácia výkonu PMax, keď je v jednej skupine zoskupených príliš veľa rôznorodých produktov s odlišnými maržami, čo bráni algoritmu učiť sa ziskové vzorce.
Auction Insights (Prehľady aukcií)
Report Google Ads zobrazujúci váš výkon v porovnaní s konkurentmi v rovnakých aukciách. Poskytuje konkurenčný prehľad, no nemal by sám o sebe určovať vašu bidding stratégiu.
Auto-Apply Recommendations (Automatické odporúčania Google)
Funkcia, pri ktorej Google automaticky aplikuje svoje návrhy bez vášho schválenia. Často uprednostňuje príjmy Google pred ziskom inzerenta. Vypnutie týchto automatizácií je základom ochrany rozpočtu.
B
Basket Economics (Ekonomika nákupného košíka)
Analýza ziskovosti na úrovni celej objednávky, nie iba jedného produktu. Košík kombinujúci jeden vysokomaržový a dva nízkomaržové produkty môže byť ako celok vysoko ziskový.
Bid Adjustment (Úprava cenových ponúk)
Percentuálne zvýšenie alebo zníženie základnej ponuky na základe zariadenia, lokality, času alebo publika. Pri Smart Biddingu má menšiu rolu, no pri manuálnych kampaniach je kľúčová.
Bid Cap (Strop ponuky)
Maximálna suma, ktorú ste ochotní zaplatiť za preklik alebo konverziu. Chráni pred prestrelením rozpočtu v konkurenčných aukciách.
Blended ROAS (Zmiešaná návratnosť)
Návratnosť investícií do reklamy vypočítaná naprieč všetkými marketingovými kanálmi dohromady. Dáva celostný pohľad, no môže maskovať stratové kanály.
Brand Lift (Nárast povedomia o značke)
Merateľné zvýšenie povedomia, zvažovania alebo záujmu o značku v dôsledku reklamy. Meria sa pomocou dotazníkov a porovnávacích skupín.
Brand Tax (Brandová daň)
Časť rozpočtu investovaná do vyhľadávania vlastnej značky (brandovky), ktorá zachytáva dopyt, ktorý by ste pravdepodobne získali aj organicky (zadarmo). Umelo nafukuje ROAS, no neprináša nový zisk.
Break-Even ROAS (Bod zvratu ROAS)
Minimálna návratnosť investícií do reklamy potrebná na pokrytie všetkých nákladov pri nulovom zisku. Vypočítava sa z hrubej marže, logistiky a poplatkov. Pri marži 25 % potrebujete ROAS 4,0× len na to, aby ste neboli v strate.
Vyskúšajte našu bezplatnú POAS kalkulačku zisku →Broad Match (Voľná zhoda)
Najširší typ zhody kľúčových slov. Spúšťa reklamy aj na súvisiace dopyty, synonymá a kontextovo podobné výrazy. Vyžaduje prísne vylučujúce kľúčové slová (negative keywords) na zamedzenie plytvania.
Budget Pacing (Čerpanie rozpočtu)
Rýchlosť, akou sa čerpá váš denný rozpočet. Štandardné čerpanie rozkladá spend rovnomerne, zatiaľ čo zrýchlené čerpanie míňa rozpočet čo najrýchlejšie.
C
CAC (Customer Acquisition Cost / Náklady na získanie zákazníka)
Celkové náklady na získanie jedného nového zákazníka (ad spend + poplatky agentúry + kreatíva). Na rozdiel od CPA meria výhradne nových zákazníkov, nie opätovné nákupy.
Call Extension (Rozšírenie o volanie)
Reklamné rozšírenie zobrazujúce telefónne číslo. Umožňuje používateľom na mobilných zariadeniach zavolať priamo z reklamy.
Cannibalisation (Kanibalizácia tržieb)
Keď si platená reklama pripisuje zásluhy za predaje, ktoré by sa udiali aj organicky (najmä pri vyhľadávaní vlastnej značky). Vysoká kanibalizácia znamená zbytočné náklady bez dodatočného zisku.
Click Fraud (Neplatné prekliknutia)
Falošné kliknutia od botov, konkurencie alebo škodlivého softvéru s cieľom vyčerpať váš rozpočet. Google väčšinu neplatných kliknutí filtruje, no časť z nich dokáže pretiecť.
Commercial Role (Komerčná úloha produktu / SKU Job)
Strategický účel priradený každému produktu v katalógu: Margin Driver (fokus na zisk), Cash Recycler (fokus na obrat), Stock Clearance (výpredaj ležiakov) a Controlled Scale (kontrolovaný rast).
Contribution Margin (Príspevková marža)
Tržby mínus všetky variabilné náklady: nákupná cena tovaru (COGS), logistika, balenie, poplatky za platobné brány a spend na reklamu. Kľúčová metrika pre ziskové riadenie produktov (SKU).
Vyskúšajte našu bezplatnú POAS kalkulačku zisku →Contribution Margin Threshold (Prahová príspevková marža)
Minimálna príspevková marža požadovaná na to, aby bol produkt ziskovo inzerovateľný. Ak marža produktu klesne pod túto hranicu, spend na tento produkt musí byť zastavený.
Conversion Action (Konverzná akcia)
Špecifická udalosť definovaná ako hodnotná (nákup, vyplnenie formulára, pridanie do košíka). Primárne konverzie riadia Smart Bidding; sekundárne sa len sledujú.
CPA (Cost Per Acquisition / Náklady na akvizíciu)
Náklady na vygenerovanie jednej konverzie. Na rozdiel od CAC môže zahrňovať aj opakované nákupy od existujúcich zákazníkov.
CSS (Comparison Shopping Service / Porovnávač cien Google CSS)
Služba umožňujúca zobrazovať produktové reklamy v Google Shopping bez 20% marže, ktorú si nárokuje štandardný Google CSS. Umožňuje získať nižšie CPC pri rovnakom bidovaní.
Custom Label (Vlastné štítky vo feede)
Až 5 vlastných atribútov v produktovom feede pre Google Shopping a PMax. Používajú sa na segmentáciu produktov podľa marže, sezónnosti, výpredaja alebo komerčnej úlohy.
D
Data-Driven Attribution (Attribúcia založená na dátach)
Atribučný model Google využívajúci strojové učenie na rozdelenie kreditu za konverziu medzi jednotlivé kontaktné body podľa ich reálneho prínosu.
Dayparting (Časové rozvrhnutie reklám)
Úprava ponúk alebo zapínanie/vypínanie reklám podľa hodín v dňoch alebo dní v týždni na základe historickej konverznej miery.
Dead Stock (Ležiaky na sklade)
Tovar, ktorý sa nedarí predať dlhšie obdobie. Inzerovanie ležiakov pri štandardných maržových cieľoch plytvá rozpočtom; vyžadujú samostatné kampane zamerané na uvoľnenie hotovosti, nie na vysoké ROAS.
Demand Gen (Demand Gen kampane)
Typ kampane Google zameraný na fázu objavovania na YouTube, Discover a v Gmaili. Vhodné na prospecting a budovanie dopytu.
Diminishing Returns Curve (Krivka klesajúcich výnosov)
Bod, od ktorého dodatočne investované eurá do reklamy prinášajú progresívne nižšiu návratnosť. Každý účet má svoj strop ziskového spendu.
Display Network (Obsahová sieť Google)
Sieť miliónov webov, aplikácií a videí, kde sa zobrazujú bannerové reklamy. Ponúka masívny dosah, no obvykle nižší nákupný úmysel ako vyhľadávanie.
DSA (Dynamic Search Ads / Dynamické reklamy vo vyhľadávaní)
Typ kampane, ktorý automaticky generuje reklamy a pristávacie stránky na základe obsahu vášho webu. Vyžaduje prísnu správu negatívnych slov.
E
ECPC (Enhanced Cost Per Click / Vylepšená CHK)
Biddingová stratégia, ktorá automaticky upravuje manuálne ponuky na základe pravdepodobnosti konverzie.
F
Feed Enrichment (Obohatenie feedu)
Dopĺňanie feedu o vlastné obchodné dáta: marže, mieru vratkovosti, stav na sklade a sezónne flagy pre spúšťanie profitabilného biddingu.
Feed Optimisation (Optimalizácia feedu)
Zlepšovanie kvality dát v produktovom feede (názvy, popisy, kategórie, obrázky). Kľúčový faktor pre výkonnosť Google Shopping a PMax.
First-Party Data (Dáta prvej strany)
Vlastné dáta o zákazníkoch zozbierané priamo e-shopom (e-maily, história nákupov). Kľúčové pri obmedzovaní cookies tretích strán.
Frequency Capping (Obmedzenie frekvencie)
Nastavenie maximálneho počtu zobrazení reklamy jednému používateľovi za určité časové obdobie. Zabraňuje únave z reklamy.
Fulfilment Cost (Náklady na vybavenie objednávky)
Celkové náklady na vyzdvihnutie, zabalenie a doručenie objednávky. Často opomínané pri výpočte ROAS, no zásadné pre POAS.
Vyskúšajte našu bezplatnú POAS kalkulačku zisku →G
Gateway SKU (Akvizičný produkt)
Produkt, ktorý slúži ako prvý nákup nového zákazníka a vedie k vysokým opakovaným objednávkam. Na prvej objednávke môže byť stratový, no dlhodobo vysoko ziskový.
GTIN (Global Trade Item Number / EAN kód)
Unikátny čiarový kód produktu. Produkty s platným GTIN dosahujú v Google Shopping vyšší výkon a lepšie párovanie dopytov.
H
Hero Product (Kľúčový produkt / Bestseller)
Bestseller generujúci dominantnú časť obratu. Vyžaduje špeciálnu starostlivosť vo feede, no priama závislosť na jednom produkte predstavuje riziko pre e-shop.
Holdout Test (Kontrolný holdout test)
Testovacia metóda, pri ktorej je časť publika úmyselne vylúčená zo zasahovania reklamou, aby sa zistil reálny inkrementálny prínos kampaní.
I
Impression Share (Podiel zobrazení)
Percento získaných zobrazení z celkového počtu dostupných aukcií. Strata podielu je zapríčinená rozpočtom alebo nízkym Ad Rankom.
Incrementality (Inkrementalita)
Dodatočné predaje vygenerované reklamou, ktoré by sa bez jej existencie nikdy neudiali.
Inventory Velocity (Rýchlosť obrátky zásoby)
Rýchlosť, akou sa premieňajú skladové zásoby na tržby. Rýchloobrátkový tovar si môže dovoliť agresívnejšie bidy aj pri nižších maržiach.
K
Keyword (Kľúčové slovo)
Slovo alebo fráza, na ktorú podáte cenovú ponuku (bid), aby sa vaša reklama spustila. Na rozdiel od vyhľadávacieho dopytu (search term) — toho, čo používateľ skutočne napíše do vyhľadávača — sú kľúčové slová vašim cielením.
Keyword Planner (Plánovač kľúčových slov)
Nástroj od Google na prieskum nápadov na kľúčové slová, objemu vyhľadávania a úrovne konkurencie. Užitočný na objavovanie dopytu, no objemy sú odhadom, nie garanciou.
L
Learning Period (Fáza učenia)
Čas potrebný pre Smart Bidding na kalibráciu po výrazných zmenách v účte (obvykle 7–14 dní). Výkonnosť v tomto čase môže kolísať.
LTV (Lifetime Value / Celoživotná hodnota zákazníka)
Celkové tržby a zisk, ktoré zákazník vygeneruje počas celého vzťahu s vaším e-shopom. Vyššie LTV ospravedlňuje vyššie akvizičné náklady (CAC).
M
Margin-Weighted Bidding (Bidovanie vážené maržou)
Pokročilý prístup k riadeniu cien za preklik, ktorý upravuje ponuky v Google Ads na základe skutočnej marže produktu, nie iba tržieb.
Vyskúšajte našu bezplatnú POAS kalkulačku zisku →Marginal CPA (Hraničné CPA)
Náklady na získanie jedného dodatočného zákazníka nad rámec vášho bežného objemu. Pri skalovaní spendu prirodzene rastú.
Maximise Conversions / Conversion Value (Maximalizácia konverzií / hodnoty)
Automatizované stratégie zamerané na získanie čo najväčšieho počtu konverzií alebo ich celkovej finančnej hodnoty v rámci rozpočtu.
MER (Marketing Efficiency Ratio / Marketingová efektivita)
Celkové tržby e-shopu vydelené celkovými nákladmi na marketing. Sleduje zdravie celého podniku bez skreslení atribučných modelov.
N
nCAC (New Customer Acquisition Cost)
Náklady na získanie výhradne nového zákazníka. Odhaľuje skutočnú ekonomiku rastu e-shopu.
O
Observation Audience (Publikum na pozorovanie)
Publikum, ktoré monitorujete bez toho, aby ste obmedzili cielenie len na túto skupinu. Umožňuje vám vidieť výkonnosť jednotlivých segmentov a zároveň zasahovať širšie publikum.
Optimisation Score (Skóre optimalizácie)
Hodnotenie odporúčaní od Google na stupnici 0 – 100 %. Často uprednostňuje príjmy Google pred vaším ziskom. Vysoké skóre automaticky nezaručuje lepšie komerčné výsledky — odporúčania posudzujte kriticky.
P
Payback Period (Doba návratnosti akvizície)
Čas potrebný na opätovné získanie nákladov na akvizíciu zákazníka (CAC) prostredníctvom jeho opakovaných nákupov.
Performance Max (PMax)
Plne automatizovaný typ kampane v Google Ads presahujúci vyhľadávanie, nákupy, YouTube aj Display. Bez jasných mantinelov a kontrol marží často preinvestováva rozpočet do neefektívnych produktov.
POAS (Profit on Ad Spend / Návratnosť zisku z reklamy)
Naša kľúčová metrika. Meria hrubý príspevkový zisk vygenerovaný na každé 1 € investované do reklamy. Na rozdiel od ROAS berie do úvahy COGS, logistiku aj vratky. Hodnota POAS 1,8× znamená 0,80 € čistého zisku z každého 1 € spendu.
Vyskúšajte našu bezplatnú POAS kalkulačku zisku →Portfolio Bid Strategy (Portfóliová stratégia ponúk)
Jedna Smart Bidding stratégia zdieľaná naprieč viacerými kampaniami na plynulé vyrovnávanie výkonu.
Q
Quality Score (Skóre kvality)
Hodnotenie relevantnosti reklamy, očakávanej miery preklikov (CTR) a dojmu z pristávacej stránky na stupnici 1 – 10 od Google. Vyššie skóre kvality vedie k nižším cenám za preklik (CPC) a lepším pozíciám reklamy.
R
Return Rate (Miera vratkovosti)
Percento objednávok, ktoré zákazníci vrátia. Vysoká vratkovosť (častá v móde) dokáže premeniť zdanlivo vysoké ROAS na čistú stratu.
Return-Adjusted ROAS (ROAS očistené o vratky)
Výpočet návratnosti reklamy až po odčítaní finančných prostriedkov za vrátený tovar. Jediný reálny ukazovateľ pri segmentoch s vysokou vratkovosťou.
Vyskúšajte našu bezplatnú POAS kalkulačku zisku →S
Server-Side Tracking (Sledovanie zo strany servera)
Odosielanie konverzných dát priamo zo servera e-shopu do Google. Obchádza blokovače reklám a cookies a navracia 15–25 % stratených konverzných signálov.
SKU Segmentation (Segmentácia produktov)
Rozdelenie katalógu do strategických skupín podľa marže, rýchlosti obrátky a ziskovosti namiesto spracovávania celého e-shopu pod jedným cieleným ROAS.
Stock-Aware Bidding (Bidovanie reagujúce na sklad)
Automatická úprava ponuky na reklamu podľa reálneho stavu zásoby. Pri dochádzajúcom sklade sa bidy znižujú, pri prebytku sa naopak navýšia.
T
Target CPA / tCPA (Cieľová CPA)
Stratégia Smart Biddingu, ktorá automaticky nastavuje ponuky tak, aby dosiahla stanovené náklady na akvizíciu (CPA). Google upravuje ponuky v reálnom čase podľa pravdepodobnosti konverzie.
Target Impression Share (Cieľový podiel zobrazení)
Stratégia ponúk zameraná na zobrazenie reklamy v určenom percente dostupných aukcií. Užitočná na ochranu vlastnej značky (brand defence), no zvyčajne neefektívna pre kampane zamerané na čistý zisk.
Target ROAS / tROAS (Cieľová ROAS)
Stratégia Smart Biddingu, ktorá automaticky nastavuje ponuky s cieľom dosiahnuť stanovenú návratnosť investícií do reklamy. Zameriava sa na celkovú hodnotu konverzií, nie iba na ich počet.
tPOAS (Target POAS / Cieľová POAS)
Pokročilá bidding stratégia, ktorá optimalizuje ponuky na základe hrubého zisku z reklamy, nie iba tržieb. Vyžaduje posielanie maržových dát do Google cez konverzné pravidlá alebo Server-Side Tracking. Ide o najpresnejší komerčný prístup k automatizovanému biddingu pre e-shopy.
Vyskúšajte našu bezplatnú POAS kalkulačku zisku →U
Unit Economics (Jednotková ekonomika)
Priame tržby a náklady spojené s predajom jedného kusu produktu (COGS + balenie + doprava + platba + podiel na reklamnom spende).
V
View-Through Conversion (Konverzia po zobrazení)
Konverzia používateľa, ktorý vašu reklamu videl, ale neklikol na ňu a nakúpil neskôr. Pri atribučnom hodnotení ide o diskutabilnú metriku, keďže reklama nemala priamy vplyv na nákup — v obsahových a videokampaniach býva preceňovaná.
W
Wasted Spend (Plytvanie rozpočtom)
Časť reklamného rozpočtu, ktorá neprináša žiaden komerčný efekt (míňanie na zlé vyhľadávacie dopyty, Zombie SKU, nevhodné lokality). V priemere tvorí 15–25 % rozpočtu neauditovaných účtov.
Working Capital (Pracovný kapitál)
Hotovosť potrebná na financovanie bežnej prevádzky a nákupu tovaru. Agresívne skalovanie reklamy môže vyčerpať pracovný kapitál pred pripísaním tržieb.
Z
Zombie SKU (Zombie produkty)
Produkty v katalógu, ktoré dlhodobo čerpajú zobrazenia a kliknutia, no nikdy nekonvertujú so ziskom. Ticho požierajú rozpočet v zmiešaných reťazcoch. Identifikácia a vypnutie Zombie SKU je prvým krokom nášho auditu.